Apparente blocco per rinnovo Premium

In questi giorni gli utenti Gea.Net Pro che ancora non hanno rinnovato Premium Pack per l’anno 2017, accedendo alle funzioni Premium potrebbero incorrere in una segnalazione apparentemente bloccante. La causa è un piccolo problema nel software che riporta una doppia segnalazione di alert invece di un solo messaggio, ma fino al 28 febbraio tutte le funzioni sono comunque fruibili anche senza rinnovo.

Se si accede ad una funzione del modulo contabilità, produzione, CRM o in generale ad una qualsiasi funzione identificata come Premium, si riceve la notifica

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e dopo avere dato conferma viene aperta la pagina web dei servizi.

Se a questo punto si chiude il browser e si torna su Gea.Net Pro, questo sembra non rispondere ad alcun comando e alcuni utenti hanno segnalato di avere dovuto chiudere l’applicazione con Ctrl-Alt-Canc.

In realtà Gea.Net è in attesa di un secondo click sul messaggio di avviso, ma la finestra di popup è riconosciuta da Windows come un processo diverso e per accedervi occorre premere Alt-Tab

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Dopo avere premuto nuovamente “Conferma” si accede alla funzione e la si può utilizzare ancora per qualche settimana.

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Attivazione funzioni Premium

Le funzioni Premium di Gea.Net Pro possono essere attivate in modo standard (disponibili per sempre) o in abbinamento ad un servizio annuale.

In entrambi i casi è necessario richiedere un codice di attivazione a info@geanetweb.com

 

Una volta ricevuto il codice identificativo occorre inserirlo accedendo alla funzione “Attiva Premium Pack” disponibile sulla barra comandi della home page.

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Se il codice è stato inserito correttamente, al riavvio dovrebbe essere notificata la registrazione direttamente nella home page.

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Nota : Attivando il servizio annuale il codice deve essere inserito solo la prima volta. Gli anni successivi la ricezione sarà automatica senza che l’utente compia alcuna operazione.